Çerez Politikası

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu politikada çerezlerle birlikte, tarayıcının benzer şekilde veri saklayan yerel depolama (localStorage) ve oturum depolaması (sessionStorage) alanlarını da ele alıyoruz.

Çerezler iki gruba ayrılır: sitenin çalışması için gerekli olan zorunlu çerezler ve ziyaretleri ölçen veya reklamların etkisini gösteren zorunlu olmayan çerezler. Zorunlu olmayan çerezler ancak önceden açık rızanız alınarak kullanılabilir.

Siteye ilk girişinizde sayfanın altında bir çerez penceresi görürsünüz. “Kabul et” ve “Reddet” aynı kolaylıkta seçilebilir; “Tercihler” ile Analiz ve Reklam izinlerini ayrı ayrı verebilirsiniz. Hiçbir seçenek önceden işaretli değildir.

• İzin vermediğiniz sürece Google Analytics ve Google Ads hiç yüklenmez; tarayıcınızdan Google'a istek gitmez, bu araçların çerezleri yazılmaz.
• Yalnızca Analiz izni verirseniz yalnızca Google Analytics, yalnızca Reklam izni verirseniz yalnızca Google Ads çalışır.
• Seçiminiz 1 yıl hatırlanır; süre dolunca yeniden sorulur.

Seçiminizi dilediğiniz zaman sayfanın en altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından değiştirebilir veya izninizi geri alabilirsiniz. İzni geri aldığınızda ilgili Google çerezleri silinir ve sayfa yeniden yüklenir.

Aşağıdaki kayıt, izin seçiminizi hatırlamak için gereklidir ve onay gerektirmez. Başka bir amaçla kullanılmaz, kimseyle paylaşılmaz. Bunun dışında herkese açık sayfalar zorunlu bir çerez yazmaz; teklif formunu kullanmak için de çerez gerekmez.

• epolice-cerez-izni

  Tür

  Tarayıcı depolaması (localStorage)

  Amaç

  Çerez izin penceresindeki seçiminizi (Analiz ve Reklam için evet/hayır) hatırlar; böylece pencere her sayfada yeniden çıkmaz ve izin vermediğiniz araçlar çalışmaz.

  Süre

  1 yıl (sonra seçiminiz yeniden sorulur)

  Taraf

  Birinci taraf (ePoliçe)

  Sınıf

  Zorunlu

Yalnızca Analiz iznini verirseniz kullanılır. Hangi sayfaların ne kadar ziyaret edildiğini ve sitemizin nasıl kullanıldığını toplu olarak görmemizi sağlar.

• _ga

  Tür

  Çerez

  Amaç

  Google Analytics'in tarayıcınızı rastgele bir kimlikle ayırt etmesini sağlar; sayfa ziyaretlerini ve oturumları sayar.

  Süre

  2 yıl

  Taraf

  Birinci taraf alan adında, Google Analytics tarafından yazılır

  Sınıf

  Zorunlu değil — Analiz (izinle)

• _ga_<kimlik>

  Tür

  Çerez

  Amaç

  Google Analytics'in oturum durumunu (ziyaretin başlangıcı, süresi) tutar.

  Süre

  2 yıl

  Taraf

  Birinci taraf alan adında, Google Analytics tarafından yazılır

  Sınıf

  Zorunlu değil — Analiz (izinle)

Yalnızca Reklam iznini verirseniz kullanılır. Google'daki reklamlarımızdan gelen ziyaretlerin teklif talebine, WhatsApp'a veya telefona dönüşüp dönüşmediğini ölçmemizi sağlar.

• _gcl_au

  Tür

  Çerez

  Amaç

  Google Ads'in reklamlarımızdan gelen ziyaretlerin teklif talebine, WhatsApp'a veya telefona dönüşüp dönüşmediğini ölçmesini sağlar.

  Süre

  90 gün

  Taraf

  Birinci taraf alan adında, Google Ads tarafından yazılır

  Sınıf

  Zorunlu değil — Reklam (izinle)

• _gcl_aw

  Tür

  Çerez

  Amaç

  Siteye bir Google reklamına tıklayarak geldiyseniz, o tıklamayı dönüşümle eşleştirmek için reklam tıklama kimliğini tutar.

  Süre

  90 gün

  Taraf

  Birinci taraf alan adında, Google Ads tarafından yazılır

  Sınıf

  Zorunlu değil — Reklam (izinle)

• IDE

  Tür

  Çerez

  Amaç

  Google'ın reklam ölçümü ve reklam gösterimi için tarayıcınızı tanıması.

  Süre

  Google'ın belirlediği süre (genellikle 13 ay)

  Taraf

  Üçüncü taraf (doubleclick.net, Google)

  Sınıf

  Zorunlu değil — Reklam (izinle)

• test_cookie

  Tür

  Çerez

  Amaç

  Google'ın, tarayıcınızın reklam ölçümü çerezlerini kabul edip etmediğini kontrol etmesi.

  Süre

  15 dakika

  Taraf

  Üçüncü taraf (doubleclick.net, Google)

  Sınıf

  Zorunlu değil — Reklam (izinle)

İzin verdiğiniz kategoriye göre Google'a yalnızca şu bilgiler gider:

• Ziyaret edilen sayfanın adresi ve başlığı, tarayıcı ve cihaz türü, ekran boyutu, dil.
• Teklif formunun başarıyla gönderildiği (yalnızca sigorta türü, ör. “kasko”, ve sayfa), bir WhatsApp veya telefon bağlantısına tıklandığı (yalnızca sayfa ve “danışman 1/2” gibi bir kod).
• Bağlantı sırasında IP adresiniz Google'a ulaşır; Google bunu kendi politikasına göre işler.

Formdaki adınız, telefonunuz, TC kimlik numaranız, plakanız, doğum tarihiniz veya başka bir form bilgisi Google'a gönderilmez. Google Ads'in “gelişmiş dönüşümler” özelliği (e-posta veya telefonun şifrelenmiş hâlinin gönderilmesi) kullanılmaz. Reklam tıklama kimliği yalnızca Google'ın kendi çerezinde tutulur; kendi veritabanımıza reklam bilgisi kaydedilmez.

Bu araçları Google Ireland Limited ve Google LLC sağlar; Google bu kapsamda üçüncü taraftır ve kendi gizlilik politikasına tabidir. Veriler Google'ın yurt dışındaki (ABD dahil) sunucularında işlenebilir; bu nedenle izin vermeniz, yurt dışına aktarıma ilişkin açık rızanız olarak da değerlendirilir. Ayrıntılar: KVKK Aydınlatma Metni.

Sitenin yalnızca yetkili çalışanlarımızın kullandığı panel bölümünde, aşağıdaki iki kayıt kullanılır. İkisi de zorunludur: panelin güvenli çalışması veya çalışanın kendi seçtiği bir ayarın hatırlanması için gereklidir, başka bir amaçla kullanılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Site ziyaretçilerinin tarayıcısına yazılmazlar. Panelde Google Analytics veya Google Ads kullanılmaz.

• sb-…-auth-token

  Tür

  Çerez (birinci taraf)

  Amaç

  Panele giriş yapan yetkili çalışanın oturumunu açık tutar; her sayfada yeniden şifre sorulmaması ve panelin yetkisiz kişilere kapalı kalması için gereklidir.

  Süre

  Oturum kapatılınca silinir; en fazla 400 gün

  Sınıf

  Zorunlu

• panel-sound-enabled

  Tür

  Tarayıcı depolaması (localStorage)

  Amaç

  Paneldeki yeni talep bildirim sesinin açık mı kapalı mı olduğunu hatırlar. Yalnızca çalışan bu ayarı değiştirdiğinde yazılır.

  Süre

  Tarayıcı verileri silinene kadar

  Sınıf

  Zorunlu

WhatsApp düğmesine bastığınızda ya da formu WhatsApp ile gönderdiğinizde WhatsApp'ın kendi sayfasına veya uygulamasına geçersiniz. Bundan sonrası için WhatsApp'ı işleten Meta Platforms, Inc.'in kendi çerez ve gizlilik politikaları geçerlidir. Kişisel verilerinizin bu süreçte nasıl işlendiğini KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklıyoruz.

Bazı WhatsApp düğmelerine yapılan tıklamalar ayrıca, düğmenin hangi sayfada olduğu bilgisiyle kendi sunucumuzda sayılır. Bu sayım için tarayıcınıza çerez yazılmaz ve kimliğinizle ilişkilendirilmez.

Çerezleri ve site verilerini dilediğiniz zaman tarayıcınızın ayarlarından da görebilir, silebilir veya tamamen engelleyebilirsiniz. Menü adları sürüme göre biraz değişebilir:

• Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Üçüncü taraf çerezleri / Site verileri
• Safari (Mac, iPhone, iPad): Ayarlar → Safari → Gelişmiş → Web Sitesi Verileri (Mac'te: Safari → Ayarlar → Gizlilik)
• Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
• Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri → Çerezleri ve site verilerini yönetin
• Android (Chrome): Chrome → ⋮ → Ayarlar → Site ayarları → Üçüncü taraf çerezleri

Çerezleri engellemeniz siteyi gezmenizi veya teklif formunu kullanmanızı etkilemez. Tarayıcı verilerini silerseniz izin seçiminiz de silinir ve pencere yeniden çıkar. Panel kullanıcıları çerezleri engellerse panele giriş yapamaz.

Bu politika hakkındaki sorularınızı info@epoliçe.com adresine iletebilirsiniz. Sitede kullanılan çerezler değişirse bu sayfayı güncelleriz.

Son güncelleme: 6 Ekim 2026